MENU

JABATAN PELESENAN

JPL 1 - Mengeluarkan lesen premis perniagaan dan iklan tidak berisiko.
Tempoh : 1 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 1 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 1 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
157
157
0
100%
0%
Februari
96
96
0
100%
0%
Mac
175
175
0
100%
0%
April
163
163
0
100%
0%
Mei
168
168
0
100%
0%
Jun
161
161
0
100%
0%
Julai
111
111
0
100%
0%
Ogos
140
140
0
100%
0%
September
77
77
0
100%
0%
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
1248
1248
0
100%
0%

 

JPL 2 - Mengeluarkan lesen gerai, arked dan pasar.
Tempoh : 7 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 7 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 7 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
2
2
0
100%
0%
Februari
3
3
0
100%
0%
Mac
0
0
0
 
 
April
7
7
0
100%
0%
Mei
0
0
0
 
 
Jun
2
2
0
100%
0%
Julai
0
0
0
 
 
Ogos
2
2
0
100%
0%
September
3
3
0
100%
0%
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
19
19
0
100%
0%

 

JPL 3 - Mengeluarkan lesen pasar malam.
Tempoh : 3 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 3 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 3 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
0
0
0
 
 
Februari
0
0
0
 
 
Mac
16
16
0
100%
0%
April
0
0
0
 
 
Mei
1
1
0
100%
0%
Jun
0
0
0
 
 
Julai
0
0
0
 
 
Ogos
61
61
0
100%
0%
September
0
0
0
 
 
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
78
78
0
100%
0%

 

JPL 4 - Mengeluarkan lesen premis perniagaan dan iklan berisiko.
Tempoh : 30 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 30 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 30 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
13
13
0
100%
0%
Februari
9
9
0
100%
0%
Mac
18
18
0
100%
0%
April
15
15
0
100%
0%
Mei
11
11
0
100%
0%
Jun
14
14
0
100%
0%
Julai
14
14
0
100%
0%
Ogos
11
11
0
100%
0%
September
8
8
0
100%
0%
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
113
113
0
100%
0%

 

JPL 5 - Mengeluarkan lesen penjaja.
Tempoh : 60 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 60 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 60 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
0
0
0
 
 
Februari
0
0
0
 
 
Mac
0
0
0
 
 
April
0
0
0
 
 
Mei
2
2
0
100%
0%
Jun
0
0
0
 
 
Julai
0
0
0
 
 
Ogos
1
1
0
100%
0%
September
0
0
0
 
 
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
3
3
0
100%
0%

 

JPL 6 - Mengeluarkan lesen anjing.
Tempoh : 60 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 60 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 60 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
6
6
0
100%
0%
Februari
5
5
0
100%
0%
Mac
6
6
0
100%
0%
April
6
6
0
100%
0%
Mei
4
4
0
100%
0%
Jun
6
6
0
100%
0%
Julai
3
3
0
100%
0%
Ogos
6
6
0
100%
0%
September
 
 
 
 
 
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
42
42
0
100%
0%

 

JPL 7 - Kelulusan Mesyuarat Lesen Premis Perniagaan dan Iklan.
Tempoh : 60 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 60 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 60 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
180
169
11
94%
6%
Februari
107
99
8
93%
7%
Mac
189
171
18
90%
10%
April
177
161
16
91%
9%
Mei
172
170
2
99%
1%
Jun
164
158
6
96%
4%
Julai
77
77
0
100%
0%
Ogos
 
 
 
 
 
September
 
 
 
 
 
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
1066
1005
61
94%
6%

 

JPL 8 - Permohonan pembatalan lesen premis perniagaan dan iklan.
Tempoh : 60 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 60 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 60 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari
57
57
0
100%
0%
Februari
47
47
0
100%
0%
Mac
45
43
2
96%
4%
April
24
22
2
92%
8%
Mei
17
16
1
94%
6%
Jun
20
19
1
95%
5%
Julai
 
 
 
 
 
Ogos
 
 
 
 
 
September
 
 
 
 
 
Oktober
 
 
 
 
 
November
 
 
 
 
 
Disember
 
 
 
 
 
JUMLAH
210
204
6
97%
3%

 

JPL 9 - Mengeluarkan lesen sementara (Promosi).
Tempoh : 7 Hari Bekerja
Bulan
Jumlah Permohonan
Tahun 2016
Jumlah Permohonan
Mematuhi KPI
( 7 Hari Bekerja )
Jumlah Permohonan
Tidak Mematuhi  KPI
( Melebihi 7 Hari Bekerja)
Status Pencapaian
Piagam Pelanggan
%
Pencapaian
%
Tidak Tercapai
Januari 42 23 19 55% 45%
Februari 11 8 3 73% 27%
Mac 23 19 4 83% 17%
April 18 18 0 100% 0%
Mei 24 8 16 33% 67%
Jun 26 26 0 100% 0%
Julai 13 12 1 92% 8%
Ogos 16 9 7 56% 44%
September 32 26 6 81% 19%
Oktober          
November          
Disember          
JUMLAH 205 149 56 73% 27%